Herbalife Onlineshop

Herbalife - schnell und zuverlässig

 


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Versandhinweise

Lieferung
Die Lieferung erfolgt generell mit der DHL (Deutsche Post AG). Das hat für Sie den Vorteil, dass Sie Ihre Ware auf dem Postamt abholen können, wenn Sie bei der Auslieferung einmal nicht zu Hause sein sollten.

Herbalife versendet mit DHL

Lieferzeit
Ihre Bestellung wird auf dem schnellsten Wege bearbeitet. In der Regel trifft die Ware bei Ihnen innerhalb 24-48 Stunden nach der Bestellung ein. Sollte ein Artikel einmal kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die Sendung etwas verzögern, werden Sie selbstverständlich umgehend per Email oder Telefon informiert.

Versandkostenanteil
Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.
Bei Lieferung per Nachnahme wird ein Aufschlag von EUR 3,50 berechnet. Die Nachnahmegebühr beinhaltet nicht die EUR 2,00 die zusätzlich von der DHL (Deutsche Post AG) erhoben werden.

Transportschäden
Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft und sorgfältig verpackt. Kontrollieren Sie die Sendung in Gegenwart des Zustellers auf Transportschäden und füllen gegebenenfalls eine Schadensmeldung aus. Setzen Sie sich bitte auch in diesem Fall mit uns in Verbindung. Wenn Sie uns Ihre Ansprüche gegen den Transporteur abtreten, erhalten Sie von uns umgehend Ersatz für die beschädigten Artikel.

Preise
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.

Rückgabe- und Widerrufsrecht / 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Alexander Barbara
Blasberg 3
51399 Burscheid

Fax: (0049) 02174-748154

oder per E-Mail an info@herba-onlineshop.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Sie können sowohl ungeöffnete als auch bereits verbrauchte Produkte innerhalb der Frist an uns zurückgeben. Bewahren Sie hierfür unbedingt die Verpackung der Produkte auf und senden Sie diese zur Rückerstattung des Kaufpreis an uns zurück. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Für Rücksendungen fordern Sie bitte bei uns einen frankierte Versandmarke an, mit der Sie Ihre Rücksendung portofrei an uns schicken können. Bitte senden Sie die Pakete nicht unfrei.

Zahlarten

Lastschriftverfahren (3% Skonto)
Bei Zahlung per Lastschriftverfahren, geht die Ware sofort an Sie raus und der Rechnungsbetrag wird einige Tage nach erfolgter Lieferung von Ihrem Konto abgebucht. Für eine Rücklastschrift infolge nicht ausreichender Kontodeckung oder falscher Kontoangaben werden die von der Bank berechneten Gebühren in Rechnung gestellt. Außerdem behalten wir uns vor, eine Mahngebühr von EUR 8,00 und Verzugszinsen in Höhe von 8% pro Jahr zu berechnen. Wir behalten uns das Recht vor, bei Neukunden oder hohem Warenwert, diese Zahlart abzulehnen.

Kreditkarte
Bei Kreditkartenzahlung geht die Ware sofort an Sie raus.
Wir akzeptieren:
Eurocard/Mastercard
Visa

PayPal
Bei Zahlung per PayPal geht die Ware sofort an Sie raus.

Nachnahme (3% Skonto)
Bei Lieferung bzw. Zahlung per Nachnahme geht die Ware sofort an Sie raus.
Der Rechnungsbetrag ist von Ihnen bei Lieferung der Ware an den Paketzusteller der Deutschen Post (DHL) zu zahlen. Bitte bedenken Sie, dass wir bei Nachnahme einen Zuschlag von EUR 3,50 berechnen und die Post (DHL) zusätzlich einen Aufschlag von EUR 2,00 erhebt.

Vorkasse (3% Skonto)
Bei Vorkasse überweisen Sie die Bestellsumme vorab auf unsere Kontoverbindung. Die Bankverbindung wird Ihnen während des Bestellablaufs und in der Bestätigungsmail Ihrer Bestellung mitgeteilt. Nach Eingang der Überweisung erhalten Sie eine Bestätigungsmail und die Produkte gehen sofort an Sie raus.